Bigbank Festgeld – Vergleich und Erfahrungen Oktober 2018

  • Ausschüttung: Ende der Laufzeit
  • min. Laufzeit: 1 Monat
  • max. Laufzeit: 10 Jahre
  • Zinsen: 2,00 %
  • Einlagensicherung: 100.000 €
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Zinsen:
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  • Zinsen & Konditionen
    94%
  • Kundenservice
    94%
  • Website
    90%

Allgemeines

Bei der Bigbank handelt es sich um ein Kreditinstitut, welches seinen Sitz in Tartu hat. Gegründet wurde das Finanzunternehmen im Jahr 1992 und verfügt mittlerweile über viele europäische Niederlassungen. Unter anderem gibt es Filialen in Österreich, Schweden, Finnland und seit 2009 auch in Deutschland. Ihr Augenmerk liegt dabei auf Termineinlagen, Verbraucherkredite und Festgeld. Weiterhin bietet die Bank neben ihren langen Laufzeiten auch attraktive Zinsen an. Diese werden vor allem durch eine niedrige Kostenhaltung erreicht. Die Bigbank bietet ihren Kunden eine Vielzahl an Angeboten und das seit mehreren Jahren. Im Folgenden ein Überblick über verschiedene Bigbank Erfahrungen wie zum Beispiel Support, Sicherheit und Kontoeröffnung.

ALLE ANGEBOTE DER BIGBANK

Festgeldkonto 10 Jahre

  • Zinsen: 2,00 %
  • Mindesteinlage 1.000 €
  • Einlagensicherung bis 1.000 €
  • Verlängerungsbonus

Festgeldkonto 5 Jahre

  • Zinsen: 1,30 %
  • Mindestanlagebetrag: 1.000 €
  • Einlagensicherung bis 100.000 €
  • Verlängerungsbonus

Kontoeröffnung

erste Eindruck beim Erstellen des Kontos ist durchaus positiv. Der Antrag an sich ist kompakt und verfügt über Hilfestellungen, falls etwas nicht klappen sollte. Auch werden Voraussetzungen über Alter, Wohnsitz, Mail und Telefonnummer angesprochen. Konditionen und Zinsen sind über die Navigation zu erreichen. Zudem bietet die Bigbank Webseite eine gut strukturierte Vernetzung zum Support an, welches nicht selbstverständlich ist. Das Formular beinhaltet bekannte Fragen über Vorname, Nachname, Geburtsort, Kontoverbindung, Kontaktangaben und Adressdaten. Weiterhin wurde eine Plausibilitätsprüfung eingebaut, welche sofort erkennt, falls das Geburtsdatum unter 18 Jahren liegen sollte. Auf der zweiten Seite sind Angaben zu machen, die gegen Geldwäsche und Terrorismus schützen sollen. Nebenbei gibt es ein Auswahlfeld zum gegenwärtigen Beruf. Anschließend müssen lediglich die AGBs und die Nutzungsbedingungen der Bank akzeptiert werden, um mit der Anmeldung fortzufahren. Der letzte Schritt befasst sich mit der Überprüfung der bisher eingegebenen Daten. Nach dem Bestätigen ist die Anmeldung so gut wie abgeschlossen. Danach werden die Unterlagen zur nächsten Postfiliale gebracht und per Postident-Verfahren verschickt. In der Regel müssen Anleger mit ungefähr 7 Tagen rechnen, bis die Anmeldung bestätigt wird. Hier können Sie auch zu den Erfahrungen von Kentbank wechseln.

 

Kundensupport

Wichtig in jedem Festgeld Vergleich ist der Support der Mitarbeiter. Da die Verwaltung hauptsächlich im Netz stattfindet, spielt der Service eine wichtige Rolle. Der Support lässt sich auf unterschiedliche Wege kontaktieren. Unter anderem lassen sich die Mitarbeiter per Mail erreichen. Zudem besteht die Möglichkeit auf ein Kontaktformular zurückzugreifen, welches einfach auszufüllen ist. Der Service versucht so schnell wie möglich auf die Fragen ihrer Kunden einzugehen. Wer den schriftlichen Kontakt meiden möchte, kann auch die Hotline der Bank nutzen. Ein großer Vorteil der Hotline sind ihre geringen Wartezeiten. Kunden müssen also nicht lange mit ihrem Problem beschäftigt sein. So lassen sich Fragen schnell und kompetent beantworten ohne dass die Laune getrübt wird.

 

Sicherheit

Vor allem der Bereich Sicherheit ist für viele Anleger im Bigbank Festgeldvergleich ein entscheidendes Kriterium. Neben guten Renditen benötigt es ausreichend Sicherheit. Ein Standort der Bigbank befindet sich auf europäischen Boden. Infolgedessen wird die Bank vom Staat gesichert. Im Falle einer Pleite oder anderen Schwierigkeiten können Kunden bis zu 100.000 Euro an Sicherheit zurückbekommen. Allerdings ist der Fall einer Pleite sehr unwahrscheinlich, da noch weitere Sicherheitsmechanismen eingebaut wurden. Weiterhin ist die Bank bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungen angemeldet. Dabei wird die Beaufsichtigung von einer estnischen Finanzinspektion übernommen. Die Sicherungseinrichtung nennt sich übrigens Tagatisfonds. Allerdings darf die Grenze von 100.000 Euro je Kunde nicht überschritten werden. Außerdem hält die Bank sich jegliche Zinsanpassung vor. Entscheidend ist die Höhe des Anlagenbetrags.

 

Vorteile

  • die Bank bietet bis zu 2,00 % Zinsen
  • unterschiedliche Laufzeiten
  • Online-Bereich ist übersichtlich aufgebaut
  • Kontoführung ist kostenlos
  • Festgeld ab 1.000 Euro möglich
  • mTAN und PIN erhöhen Sicherheit
  • Antragsverfahren ist einfach und schnell

 

Nachteile

  • es gibt keine Einlagensicherung

 

Fazit

Die Bigbank mit Firmensitz in Estland ist in zahlreichen europäischen Ländern vertreten wie beispielsweise Österreich, Schweden oder auch in Frankfurt. Ihr Hauptgeschäft liegt neben Festgeldern auf Kredite und Einlagen. Besonders lange Laufzeiten machen die Angebote so lukrativ. Die Eröffnung des Kontos ist relativ einfach und schnell durchzuführen. Es müssen lediglich Angaben zu Standardfragen gemacht werden wie Name, Beruf oder Geburtsort. Der Antrag wird per Postident-Verfahren verschickt. Die Bank sichert ihre Kunden mit je 100.000 Euro ab und wird vom Staat reguliert. Großer Vorteil der Bank sind ihre attraktiven Zinsen sowie ihre kostenlose Kontoführung. Der Support ist auf verschiedenen Wegen zu erreichen wie über Mail, Telefon oder das Kontaktformular und versucht stets mit Rat und Antwort da zu sein. Falls Ihnen diese Bank nicht zusagen sollte, können Sie sich auch über das Konto der Credit Agricole informieren.

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